Manipuliavimo būdai ir apsauga nuo jų

2024 Autorius: Seth Attwood | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-16 16:11

Paprasta

1. Manipuliavimas kaltės ar pasipiktinimo jausmais

Apmaudo ar kaltės jausmo naudojimas yra vienas patikimiausių būdų manipuliuoti mylimu žmogumi. Nelaimingos aukos įvaizdis dažnai suteikia savo nešėjui „dividendus“neišsakytų galių ir kompensacijų pavidalu. Pasitaiko, kad žmogus jau ne vienerius metus gyvena aukos vaidmenyje ir jau yra prie to pripratęs, tačiau aplinkiniuose nebekelia užuojautos ir noro padėti, o, priešingai, sukelia susierzinimą ir net. agresija. Nes iš tikrųjų, kad ir kaip keistai tai skambėtų, būtent auka visada yra šeimos sistemos piramidės viršuje. Toks žmogus daro įtaką kitiems per savo kaltės jausmą. Laikui bėgant, šiame žaidime dalyvaujantys žmonės pradeda tiesiogiai ar pusiau sąmoningai suprasti šią manipuliaciją ir į ją reaguoti agresija.

Priešnuodis:Geriausia sukurti šeimos taisyklę, kad būtų pamirštos nuoskaudos. Ir neprisiminti vienas kito praeities nuodėmių per šeimyninius kivirčus. Tai vis tiek prie nieko gero neprives. Jei jūsų partneris jus kažkaip įžeidė, geriau nedelsiant aptarti šį klausimą. Civilizuotai ir teisingai, nevertindamas nei to, kas vyksta, nei savo partneriui. Išsiaiškinkite situaciją ir pakoreguokite sąveikos taisykles, kad sumažintumėte panašios situacijos pasikartojimo tikimybę. Sakykime metaforiškai: surašyk nuoskaudas į smėlį, o džiaugsmus raižyk marmure ir granite. Paverskite tai norma savo šeimai ir pamatysite, kaip jūsų gyvenimas tampa daug lengvesnis ir laimingesnis.

2. Manipuliavimas pykčiu

Yra žmonių, kurie netenka kantrybės, kad priverstų jus jiems pasiduoti. Tai manipuliatoriai, naudojantys vadinamąjį taktinį pyktį.

Priešnuodis:Blogiausia sekti tokio žmogaus pavyzdžiu. Juk jei jo technika pasiteisins, jis ir ateityje tą patį darys su jumis ir su kitais. Pirmiausia reikia jūsų ryžto: nevalia pasiduoti ar leistis, kad ant savęs tave šauktų. Jei manipuliatorius ir toliau rėkia, išeikite. Tęskite tokį elgesį bet kokiuose vėlesniuose susirėmimuose, kai jis yra piktas, kol piktas priešininkas išmoks elgtis su jumis racionaliai.

Kalbant apie savo pyktį, į kurį taip pat dažnai būsite provokuojamas, verta iš anksto išsiugdyti sąmoningą poziciją ir taisykles. Atsiminkite, kad supykę galite net pasakyti geriausią savo kalbą. Tačiau didelė tikimybė, kad vėliau dėl to gailėsitės ir gailėsitės visą gyvenimą.

3. Manipuliacija tyla

Žmonės naudojasi prasminga tyla, kai nori parodyti, kaip jie nusiminusi. Priešingu atveju, jų nuomone, jūs manysite, kad problema jiems nėra svarbi. Dėl nedidelių priežasčių linkę tylėti žmonės sukuria nemalonią atmosferą, galinčią sugriauti darbo santykius. Tyla sukurta tam, kad jaustumėtės kalti, kai suvokiate, koks nusiminęs šis žmogus.

Priešnuodis:Stenkitės susilaikyti nuo žaidimo kartu su „popučiu“, nes jei jis vieną kartą pasiteisins, tylusis visą laiką griebsis šios technikos. Tačiau nebūkite su juo griežti; elkis taip, lyg viskas būtų gerai. Palauk, tegul jis pats nutraukia tylą. Jei diskutuojate su tyliu žmogumi, klausykite jo atvirai. Draugiškai ir protingai paaiškinkite jam, kuo grindžiamas jūsų požiūris. Net jei pašnekovas ir toliau niurzgės po jūsų pasakojimo, žinosite, kad padarėte viską, ką galėjote. Jūs neatsitraukėte vien tam, kad išvengtumėte tylos, kurios tikslas – priversti jus pasiduoti.

4. Manipuliavimas meile

„Jei myli, tai…“Ši manipuliacija skirta artimiesiems, kurie turi teigiamą požiūrį į manipuliatorių. Baimė būti atstumtam ir prarasti meilę žmonėms stipri nuo vaikystės. Daugelis tėvų neapgalvotai bandė manipuliuoti savo vaiku sakydami: „Jei manęs neklausysi / nedarysi, ką sakau ir pan., tada aš nustosiu su tavimi bendrauti / mylėsiu / rūpinsiuosi tavimi ir pan.“.

Priešnuodis:Meilė yra ne derybų objektas, o santykių rezultatas. Pastebėję savo pojūčių išnaudojimą, pagalvokite, kiek jums to reikia.

5. Manipuliavimas viltimi

Puikūs pažadai dažnai slepia norą gauti tiesioginės naudos savo autoriui. Pasakiškus Katino Bazilijo ir Lapės Alisos pažadus padiktavo noras kuo greičiau gauti Buratino kišenėje skambėjusias auksines monetas. Dažnai tokios „dainos“priveda ir daugiau išmanančius piliečius laidoti grynuosius pinigus „stebuklų lauke kvailių šalyje“.

Priešnuodis: Arabų patarlė sako: „Protingas tikisi savo reikalų, o kvailas – viltimi“. Pasitikėk faktais, o ne nuomonėmis. Priimkite sprendimus remdamiesi tikra patirtimi, o ne kažkieno pasakojimais ar prielaidomis.

6. Manipuliavimas tuštybe

Maži kabliukai, tvirtai prigludę prie pernelyg išpūsto ego, gali atrodyti kaip nekaltas komentaras. Pagyros buvo naudojamos norint atlikti darbus: „Jūs puikiai mokate pranešti! Tikrai niekas negali geriau susidoroti su tuo, kurį noriu jums pasiūlyti! Arba, priešingai, iššūkis su nekompetencijos užuomina: „Ar tai silpna?..“, „Turbūt negalėjai…“

Priešnuodis: Prisiminkite, ar planavote pateikti pasiūlymą prieš pateikdami provokuojantį pasiūlymą? Patikrinkite pastojimo atitiktį jūsų interesams ir galimybėms.

7. Ironija arba sarkazmas

Manipuliatorius pasirenka iš pradžių ironišką toną, kritiškus pasisakymus ir pastabas, pagardintą pokštais ar provokuojančiais komentarais.

Priešnuodis: Neįmanoma savęs įžeisti be jūsų dalyvavimo. Netikėk – stenkis tiesiog taip įsižeisti, nesvarbu, kas konkrečiai. Jei nepasiduosite manipuliatoriaus provokacijoms, suvokdami ar primindami sau, su kuo ir ką turite reikalą, galėsite išlaikyti minties aiškumą, formulavimo tikslumą ir emocinę pusiausvyrą.

Sudėtingas

1. Kirčio keitimas

Manipuliatoriai sąmoningai perkelia akcentus pateiktoje medžiagoje, nustelbdami tai, kas ne visai pageidautina, ir pabrėždami tai, ko jiems reikia. Tai dažnai yra žiniasklaidos dalis, daugeliu atvejų tarnaujanti jų savininkams. Pavyzdys – stagnacijos eros anekdotas apie generalinį sekretorių Brežnevą. Žiniasklaida komentuoja bėgimą aplink Baltuosius rūmus Džimio Carterio siūlymu. Carteris ir Leonidas Iljičius bėgo lenktynėse. Žinoma, šiose dviejų dalyvių lenktynėse nugalėtoju tapo jaunesnis ir stipresnis Carteris. Amerikos žiniasklaida niūriai rašo: „Mūsų gerbiamas prezidentas yra puikios formos ir gali lengvai būti pirmas, o generalinis sekretorius Brežnevas atvyko tik paskutinis! Mūsų žiniasklaida santūriai rašė: „Vašingtono mieste vykusiose varžybose TSKP CK generalinis sekretorius Leonidas Iljičius Brežnevas finišavo antras. JAV prezidentas Jimmy Carteris turi pasitenkinti savo priešpaskutine vieta.

Priešnuodis: Patikrinkite informaciją, nedvejodami užduokite aiškinamuosius klausimus ir išsiaiškinkite detales.

2. Emocinis užterštumas

Ši manipuliavimo technologija pagrįsta tokia žmogaus psichikos savybe kaip emocinė infekcija. Žinoma, kad žmogus, gaudamas jam nepageidaujamą informaciją, stato tam tikrus apsauginius barjerus. Norint apeiti tokį barjerą (psichikos cenzūrą), būtina nukreipti manipuliacinį poveikį jausmams. Taigi, „pakrovus“reikiamą informaciją reikiamomis emocijomis, galima įveikti proto barjerą ir sukelti žmoguje aistrų sprogimą, priverčiantį nerimauti dėl to, ką išgirdo. Be to, atsiranda emocinio užterštumo efektas, kuris yra labiausiai paplitęs minioje, kur, kaip žinote, kiekvieno individo kritiškumo slenkstis yra žemesnis ir istoriškai įtraukiami senesni refleksai ir instinktai. Panaši manipuliavimo technika naudojama ne vieno realybės šou metu, kai dalyviai kalba pakeltu balsu ir kartais demonstruoja didelį emocinį susijaudinimą. Tai priverčia publiką stebėti demonstruojamų įvykių vingius, įsijausti į pagrindinius veikėjus.

Kai kurių politikų pasisakymai yra emociškai įkrauti, dėl to informacija paveikia klausytojų jausmus, auditorija „užsikrečiama emocijomis“, kalbėtojo kalbos turinio pusės suvokimas tampa ne toks racionalus, kritiškas ir apgalvotas. Tai išskyrė Hitlerio ir Goebbelso kalbas, kurios zombiavo vokiečių tautą.

Priešnuodis: Atskirkite kviečius nuo pelų. Būtina atskirti emocinę žinią ir informacijos turinio aspektą. Pavyzdžiui, prieš pirkdami sumanaus pardavėjo spaudimu ar reklamuodami pagalvokite, kokių tikslų, norų ir numatomų išlaidų turėjote iki šios situacijos/informacijos atsiradimo, kokios konkrečios prekės/paslaugos savybės ir savybės Jus domino, kiek tau jų iš tikrųjų reikia. Jei yra galimybė atidėti sprendimą, tikslingumo klausimą geriau svarstyti vėliau, ramesnėje ir adekvatesnėje emocinėje būsenoje, vadovaujantis taisykle „rytas išmintingesnis už vakarą“.

3. "Psichologinis Aikido"

Priklausomai nuo tos pačios medžiagos pateikimo, galite sulaukti skirtingų, kartais priešingų auditorijos nuomonių. Tai yra, kažkokio įvykio galima dirbtinai „nepastebėti“, bet kažkam, priešingai, gali būti skiriamas didesnis dėmesys. Štai geras pavyzdys, kaip tai veikia:

Miela mama ir tėti! Nuo tada, kai išėjau į koledžą, nerūpestingai rašau laiškus. Apgailestauju, kad buvau neatidus ir kad iki šiol nerašiau. Dabar pranešiu apie viską, kas nutiko, bet prieš tęsdami skaitymą atsisėskite. Daugiau neskaitysi, kol neatsisėsi, gerai? Na, dabar jaučiuosi gana gerai. Kaukolės lūžis ir smegenų sukrėtimas, kurį gavau iššokęs pro bendrabučio langą, kai netrukus po mano atvykimo čia užsiliepsnojo, jau beveik išgydyti. Dvi savaites praleidau ligoninėje ir dabar matau beveik normaliai. Galvos skausmas pasitaiko tik kartą per dieną. Laimei, gaisrą hostelyje ir mano šuolį pamatė šalia nakvynės namų esančioje degalinėje budinti operatorė. Būtent jis iškvietė ugniagesius ir iškvietė greitąją pagalbą. Jis taip pat mane aplankė ligoninėje, o kadangi po gaisro neturėjau kur gyventi, maloniai pasisiūlė pasidalinti su juo kambariu.

Iš tikrųjų tai yra rūsio kambarys, bet jis gana mielas. Jis nuostabus vaikinas, mes įsimylėjome ir ketiname susituokti. Dar nenustatėme tikslios datos, bet vestuvės įvyks dar nepastebėjus mano nėštumo. Taip, mama ir tėtis, aš nėščia. Žinau, kad svajojate tapti seneliu ir močiute, sveikinsite vaiką ir apsupsite jį ta pačia meile, atsidavimu ir švelniu rūpesčiu, kaip ir mane vaikystėje. Mūsų santuokos vėlavimo priežastis yra ta, kad mano draugas užsikrėtė nedidele infekcija, kuri trukdo man atlikti priešsantuokinius kraujo tyrimus, o aš netyčia nuo jo užsikrėtiau. Esu tikras, kad sutiksite mano draugą išskėstomis rankomis. Malonus, nors ir nelabai išsilavinęs, bet darbštus.

Dabar, kai pasakiau, kas atsitiko, noriu pasakyti, kad nakvynės namuose gaisro nebuvo, aš nepatyriau smegenų sukrėtimo ar kaukolės lūžio, nebuvau ligoninėje, nesu nėščia, nesu susižadėjusi., aš nesu užsikrėtęs ir neturiu draugo. Tačiau aš gaunu žemus Amerikos istorijos ir prastus chemijos pažymius, todėl noriu, kad į tuos pažymius žiūrėtumėte su išmintimi ir nuolaidžiavimu.

Tavo mylinti dukra Sharon“

Amerikiečių socialinis psichologas Robertas Cialdini savo knygoje The Psychology of Influence nurodo šį linksmą laišką kaip pavyzdį, kaip sumaniai panaudoti kontrasto principą, siekiant paveikti žmones ir pakeisti jų įsitikinimus. Galite būti ramūs, kad šis gražus mažas įtakos ginklas, suteikiamas kontrasto principu, nelieka be reikalo. Didžiulis principo pranašumas slypi ne tik tame, kad jis veikia efektyviai, bet ir tame, kad jo naudojimas yra beveik nepastebimas neapmokytam žmogui.

Priešnuodis: Išmokite grąžinti save į iš pradžių pasirinktą padėtį, prieš įvesdami į ją išorinius poveikius. Patikrinkite, ar jūsų dabartinė padėtis atitinka jūsų strateginius principus ir prioritetus. Palyginkite savo poziciją prieš ir po to, kai gavote papildomos išorinės informacijos, kuri pakeitė jūsų suvokimą apie tai, kas vyksta. Išanalizuoti iš išorės atneštos informacijos pagrįstumą, svarbą ir reikšmingumą. Susiekite iš šios informacijos išmoktas pamokas su savo ilgalaikiais ir ankstesniais planais, balų sistemomis, prioritetais ir prasmingais santykiais.

4. Pasiūlymuose ir klausimuose paslėptos komandos

Manipuliatorius slepia savo komandų nustatymą prisidengdamas prašymu. Vienas dzenbudistų palyginimas gali aiškiai parodyti tai:

Dzen mokytojo Bankey pokalbiai pritraukė ne tik dzen mokinius, bet ir įvairių sektų bei rangų žmones. Jo gausi auditorija nepatiko Nichiren sektos kunigui, nes sektos pasekėjai paliko jį išgirsti apie dzeną. Savarankiškas kunigas Nichiren atėjo į šventyklą, pasiryžęs ginčytis su Bankay.

- Ei, Zen mokytoja! jis paskambino. - Palauk minutę. Kas tave gerbia, paklus tavo žodžiams, bet aš tavęs negerbiu. Ar gali priversti mane paklusti?

„Ateik pas mane ir aš tau parodysiu“, – pasakė Bankei. Kunigas ėmė didingai skintis kelią per minią pas mokytoją. Bankei nusišypsojo:

- Stok man į kairę.

Kunigas pakluso.

- Ne, - pasakė Bankei, - mums bus patogiau pasikalbėti, jei stovėsite iš dešinės. Eik čia.

Kunigas oriai ėjo į dešinę.

- Matai, - tarė Bankei, - tu man paklūsti. Man atrodo, kad esate subtilus ir švelnus žmogus. Dabar atsisėsk ir klausyk.

Šiame tolimos praeities palyginime galime pastebėti tiesiogines manipuliacijas, ji tik pabrėžia pranešimų, slypinčių už įprastų pokalbių ir sakinių, prigimtį. Tačiau ši įtaka gali būti padaryta slaptesniais metodais.

Priešnuodis: Aiškiai nurodykite savo tikslus ir „atskaitų sistemą“. Taip pat verta pabandyti išsiaiškinti pašnekovo motyvus ir interesus. Ateityje bus lengviau sekti jų pasiekimo taktiką ir strategiją, įformintą specifinių metodų forma.

5. Diskusijų vengimas

Toks manipuliacinis veiksmas atliekamas demonstratyviai naudojant pasipiktinimą. Pavyzdžiui, „… neįmanoma su jumis konstruktyviai aptarti rimtų klausimų…“, „… dėl jūsų elgesio neįmanoma tęsti mūsų susitikimo…“arba „Aš pasiruošęs tai tęsti. diskusija, bet tik sutvarkius nervus…“ir t.t. P.

Diskusijos trikdymas provokuojant konfliktą vykdomas pasitelkiant įvairius oponento išvarymo iš savęs metodus, kai diskusija virsta eiliniu, su pradine tema visiškai nesusijusiu kivirču.

Norint išvengti diskusijos, gali būti naudojamos tokios gudrybės kaip pertraukimas, pertraukimas, tono kėlimas, demonstratyvus elgesys, nenoro klausyti ir nepagarbos oponentui rodymas. Po jų taikymo daromi tokio tipo teiginiai: „…su tavimi susikalbėti neįmanoma, nes į jokį klausimą nepateiki vieno suprantamo atsakymo“, „…su tavimi neįmanoma susikalbėti, nes nesuteikiate galimybės išreikšti požiūrio, kuris nesutampa su jūsų požiūriu… ir t.t.

Priešnuodis: Išlaikykite emocinę ramybę, savikontrolę ir ramybę. Paaiškinkite sau, kad šis triukas yra agresoriaus provokacija ir nepasiteisins, nes jau atpažinote. Neturėtumėte jausti pykčio pačiam agresoriui, kad jis leido sau tokią neteisybę. Tokia jo prigimtis.

6. Dirbtinis ginčo perkėlimas

Tokiu atveju, pradėdamas diskusiją apie bet kurią nuostatą, manipuliatorius stengiasi nenurodinėti priežasčių, iš kurių seka ši nuostata, o siūlo eiti tiesiai prie jų paneigimo. Taigi galimybė kritikuoti manipuliatoriaus poziciją yra apribota, o pats ginčas perkeliamas į priešingos pusės argumentaciją. Tuo atveju, jei oponentas tam pasiduoda ir pradeda kritikuoti išsakytą poziciją, pateikdamas įvairius argumentus, jie bando ginčytis dėl šių argumentų, ieškodami juose trūkumų. Tuo pačiu metu manipuliatorius nepateikia savo įrodymų sistemos diskusijai.

Priešnuodis: Grąžinkite dialogą į vėžes. Prisiminkite namų aikštės efektą futbole. Bendraujant „savas laukas“yra dar svarbesnis. Neatmeskite iniciatyvos ir grįžkite „į save“bei pasirinktą poziciją.

7. Klausimų srautas

Šios manipuliacinės technikos atveju objektui vienu metu užduodami keli skirtingi klausimai ta pačia tema. Ateityje jie elgiasi priklausomai nuo jo atsakymo: yra kaltinami nesupratę problemos esmės arba ne iki galo atsakę į klausimą, arba mėginę suklaidinti.

Priešnuodis: Pareikškite, kad jums tikslingiau atsakyti į klausimus iš eilės, ir savo atsakymais sutelkite dėmesį į pasirinktą temą. Agresyvaus spaudimo atveju nekreipkite dėmesio į tolesnius klausimus ir toliau ramiai atsakykite į pasirinktą klausimą arba darykite pauzę, kol klausimų srautas išdžius. Galimi aktyvaus manipuliatoriaus diskreditavimo variantai. Pavyzdžiui, paimkite popieriaus lapą ir pradėkite užrašinėti klausimus su komentaru, kaip gerai žinomoje komedijoje: „Ar negalėtų būti lėčiau, aš užsirašau …“