12 dažniausiai pasitaikančių pažinimo paklaidų

2024 Autorius: Seth Attwood | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-16 16:11

12 pažinimo iškraipymų, kuriuos žmonija paveldėjo iš tolimų protėvių ir neleidžia racionaliai suvokti tikrovės.

Patvirtinimo šališkumas

Mes noriai sutinkame su tais žmonėmis, kurie noriai sutinka su mumis. Einame į svetaines, kuriose vyrauja mums artimos politinės pažiūros, o mūsų draugai, greičiausiai, dalijasi mūsų skoniu ir įsitikinimais. Stengiamės vengti asmenų, grupių ir naujienų svetainių, kurios galėtų kelti abejonių dėl mūsų padėties gyvenime.

Amerikiečių elgesio psichologas Burresas Frederickas Skinneris šį reiškinį pavadino kognityviniu disonansu. Žmonėms nepatinka, kai mintyse susiduria prieštaringos reprezentacijos: vertybės, idėjos, įsitikinimai, emocijos. Norėdami atsikratyti požiūrių konflikto, nesąmoningai ieškome tų požiūrių, kurie egzistuoja kartu su mūsų pažiūromis. Nuomonės ir pažiūros, kurios kelia grėsmę mūsų pasaulėžiūrai, yra ignoruojamos arba atmetamos. Atsiradus internetui, patvirtinimo šališkumo poveikis tik sustiprėjo: dabar beveik kiekvienas gali rasti grupę žmonių, kurie visada dėl visko sutiks.

Iškraipymas jūsų grupės naudai

Šis poveikis panašus į patvirtinimo šališkumą. Esame linkę sutikti su žmonių, kuriuos laikome savo grupės nariais, nuomone, ir atmesti kitų grupių žmonių nuomones.

Tai yra mūsų pačių primityviausių polinkių apraiška. Stengiamės būti su savo genties nariais. Neurobiologiniu lygmeniu toks elgesys siejamas su neurotransmiteriu oksitocinu. Tai pagumburio hormonas, turintis galingą poveikį psichoemocinei žmogaus sferai. Iškart po gimdymo oksitocinas dalyvauja formuojant mamos ir kūdikio santykius, o plačiau – padeda užmegzti tvirtus ryšius su savo rato žmonėmis. Tuo pačiu metu oksitocinas verčia mus įtartinus, baimingus ir net niekinančius nepažįstamus žmones. Tai evoliucijos produktas, kai išliko tik tos žmonių grupės, kurios sėkmingai bendravo tarpusavyje genties viduje ir efektyviai atremdavo pašalinių žmonių išpuolius.

Mūsų laikais pažinimo iškraipymas mūsų grupės naudai verčia mus nepagrįstai aukštai vertinti artimųjų galimybes ir orumą bei neigti tokių asmenų buvimą mums asmeniškai nepažįstamiems asmenims.

Racionalizavimas po pirkimo

Prisiminkite, kada paskutinį kartą pirkote ką nors nereikalingo, brokuoto ar tiesiog per brangaus? Turbūt labai ilgai įtikinėjote save, kad pasielgėte teisingai.

Šis poveikis taip pat žinomas kaip Stokholmo pirkėjo sindromas. Tai kiekviename iš mūsų įtaisytas gynybos mechanizmas, verčiantis ieškoti argumentų savo veiksmams pateisinti. Nejučiomis siekiame įrodyti, kad pinigai nebuvo švaistomi. Ypač jei pinigai buvo dideli. Socialinė psichologija racionalizacijos poveikį paaiškina paprastai: žmogus yra pasirengęs padaryti bet ką, kad išvengtų kognityvinio disonanso. Įsigydami ką nors nereikalingo, sukuriame konfliktą tarp norimo ir tikrojo. Norint sumažinti psichologinį diskomfortą, realybė turi būti perduota taip, kaip norima, ilgai ir atsargiai.

Žaidėjo efektas

Mokslinėje literatūroje tai vadinama lošėjo klaida arba Monte Karlo klaidinga išvada. Esame linkę manyti, kad daugelis atsitiktinių įvykių priklauso nuo atsitiktinių įvykių, įvykusių anksčiau. Klasikinis pavyzdys yra monetos metimas. Penkis kartus metėme monetą. Jei galvos kildavo dažniau, tada manysime, kad šeštą kartą turėtų iškilti uodegos. Jei jis pakyla penkis kartus, manome, kad turime kelti galvą šeštą kartą. Tiesą sakant, tikimybė gauti galvą ar uodegą šeštuoju metimu yra tokia pati kaip ir ankstesniais penkiais: nuo 50 iki 50.

Kiekvienas paskesnis monetos metimas statistiškai nepriklauso nuo ankstesnio. Kiekvieno rezultato tikimybė visada yra 50%, tačiau intuityviu lygiu žmogus to nesugeba suvokti.

Žaidėjo efektas yra neįvertintas vertės grąžinimo į vidurkį. Jei šešis kartus pakylame į viršų, pradedame manyti, kad su moneta kažkas negerai ir kad nepaprastas sistemos elgesys tęsis. Toliau prasideda nukrypimo link teigiamo rezultato efektas – jei mums ilgai nesiseka, pradedame galvoti, kad anksčiau ar vėliau su mumis pradės dėtis geri dalykai. Panašius jausmus išgyvename ir užmezgę naujus santykius. Kiekvieną kartą tikime, kad šį kartą būsime geresni už ankstesnį bandymą.

Tikimybės neigimas

Retas iš mūsų bijo važiuoti automobiliu. Tačiau mintis skristi 11 400 metrų aukštyje „Boeing“beveik kiekviename sukelia vidinę baimę. Skraidymas yra nenatūrali ir šiek tiek pavojinga veikla. Tačiau tuo pačiu visi žino, kad tikimybė žūti automobilio avarijoje yra daug didesnė nei tikimybė žūti lėktuvo katastrofoje. Įvairūs šaltiniai nurodo, kad tikimybė žūti automobilio avarijoje yra 1 iš 84, o tikimybė žūti lėktuvo katastrofoje – 1 iš 5000 ar net 1 iš 20 000. Tas pats reiškinys verčia mus nuolat nerimauti dėl teroristinių išpuolių, nors iš tikrųjų mums to reikia. bijoti nukristi nuo laiptų ar apsinuodyti maistu. Amerikiečių teisininkas ir psichologas Cassas Sunsteinas šį efektą vadina tikimybės neigimu. Mes negalime teisingai įvertinti konkrečios profesijos rizikos ar pavojaus. Siekiant supaprastinti procesą, rizikos tikimybė yra arba visiškai ignoruojama, arba jai priskiriama lemiama reikšmė. Tai lemia tai, kad gana nekenksmingą veiklą laikome pavojinga, o pavojinga – priimtina.

Atrankinis suvokimas

Staiga pradedame atkreipti dėmesį į kažkokio daikto, reiškinio ar objekto atsiradimą, kurio anksčiau nepastebėjome. Tarkime, nusipirkote naują automobilį: visur gatvėse matote žmones tame pačiame automobilyje. Pradedame galvoti, kad šis automobilio modelis staiga išpopuliarėjo. Nors iš tikrųjų mes tai tiesiog įtraukėme į savo suvokimo rėmus. Panašus poveikis pasireiškia nėščioms moterims, kurios staiga pradeda pastebėti, kiek aplink jas yra kitų nėščių moterų. Visur pradedame matyti reikšmingą skaičių arba girdėti mums patinkančią dainą. Lyg būtume juos mintyse pažymėję varnele. Tada prie suvokimo selektyvumo pridedamas patvirtinimo šališkumas, kurį jau aptarėme.

Šis poveikis psichologijoje žinomas kaip Baaderio-Meinhofo fenomenas. Šį terminą 1994 m. sugalvojo neįvardytas „Pioneer Press“forumo lankytojas Sent Paule. Du kartus per dieną jis išgirsdavo vokiečių radikalios Raudonosios armijos frakcijos, kurią įkūrė Andreasas Baaderis ir Ulrika Meinhof, pavadinimą. Nedaugelis sugeba susigaudyti, selektyviai suvokiantys tikrovę. Kadangi mus teigiamai bombarduoja vokiečių teroristų vardai, vadinasi, kažkur verda kažkoks sąmokslas!

Dėl šio kognityvinio šališkumo mums labai sunku bet kokį reiškinį atpažinti kaip tik atsitiktinumą… nors tai kaip tik sutapimas.

Status quo efektas

Žmonės nemėgsta pokyčių. Esame linkę priimti sprendimus, kurie lems esamos padėties išlaikymą arba minimalius pokyčius. Polinkio į status quo poveikį nesunku pastebėti tiek ekonomikoje, tiek politikoje. Mes laikomės rutinos, biurokratijos, politinių partijų, šachmatų partijas pradedame nuo labiausiai pasiteisinusių judesių ir užsisakome picas su tuo pačiu įdaru. Kyla pavojus, kad potenciali žala dėl status quo praradimo mums yra svarbesnė nei galima nauda iš naujos padėties ar alternatyvaus scenarijaus.

Tai yra požiūris, kuriuo vadovaujasi visi konservatyvūs mokslo, religijos ir politikos judėjimai. Ryškiausias pavyzdys – Amerikos sveikatos apsaugos ir pacientų apsaugos reforma. Dauguma JAV gyventojų pasisako už nemokamus (ar bent jau pigius) vaistus. Tačiau baimė prarasti status quo privedė prie to, kad pinigai reformai nebuvo skirti ir nuo 2013 metų spalio 1 dienos iki spalio 16 dienos JAV vyriausybė turėjo nutraukti savo darbą.

Negatyvumo poveikis

Daugiau dėmesio skiriame blogoms naujienoms nei geroms naujienoms. Ir esmė ne ta, kad mes visi esame pesimistai. Evoliucijos eigoje teisingai reaguoti į blogas naujienas buvo daug svarbiau nei teisingai reaguoti į geras naujienas. Žodžių „ši uoga skani“būtų galima nepaisyti. Tačiau žodžių „kardadantys tigrai valgo žmones“nerekomenduojama perduoti. Iš čia kyla mūsų naujos informacijos suvokimo selektyvumas. Neigiamas naujienas laikome patikimesnėmis – ir labai įtariai žiūrime į žmones, kurie bando mus įtikinti priešingai. Šiandien nusikalstamumo lygis ir karų skaičius yra mažesnis nei bet kuriuo kitu žmonijos istorijos laikotarpiu. Tačiau dauguma iš mūsų lengvai sutinka, kad padėtis Žemėje kasdien blogėja ir blogėja. Pagrindinės priskyrimo klaidos samprata taip pat susijusi su negatyvumo poveikiu. Kitų žmonių veiksmus esame linkę aiškinti jų asmeninėmis savybėmis, o savo elgesį – išorinėmis aplinkybėmis.

Daugumos efektas

Žmogus yra kolektyvinė būtybė. Mums patinka būti kaip visi, net jei patys to ne visada suvokiame ar atvirai išreiškiame savo nekonformizmą. Kai ateina laikas masiškai pasirinkti favoritą ar nugalėtoją, individualus mąstymas užleidžia vietą grupiniam mąstymui. Tai vadinama daugumos arba mimikos efektu. Štai kodėl profesionalūs politologai taip neigiamai žiūri į rinkimų apklausas. Apklausų rezultatai gali turėti įtakos rinkimų rezultatams: daugelis rinkėjų yra linkę persigalvoti rinkimuose laimėjusios partijos naudai. Tačiau kalba eina ne tik apie tokius globalius reiškinius kaip rinkimai – daugumos efektą galima pastebėti ir šeimoje, ir mažame biure. Imitacijos efektas yra atsakingas už elgesio formų, socialinių normų ir idėjų sklaidą tarp žmonių grupių, nepaisant to, kokius motyvus ar pagrindus turi šios idėjos, normos ir formos.

Nesąmoningą žmogaus polinkį į konformismą ir su tuo susijusius kognityvinius iškraipymus 1951 metais įrodė amerikiečių psichologo Solomono Ascho eksperimentų serija. Klasėje susirinkusiems mokiniams buvo rodomos kortelės su atvaizdais, jie uždavė klausimus apie paveikslėlių eilučių ilgį. Tik vienas studentas kiekvienoje grupėje buvo tikras eksperimento dalyvis. Visi kiti buvo manekenai, kurie sąmoningai pateikė neteisingą atsakymą. 75% atvejų tikrieji dalyviai sutiko su sąmoningai neteisinga daugumos nuomone.

Projekcijos efektas

Mes puikiai žinome savo mintis, vertybes, įsitikinimus ir įsitikinimus. Vis dėlto savo kompanijoje praleidžiame 24 valandas per parą! Nesąmoningai esame linkę manyti, kad kiti žmonės mąsto taip pat, kaip mes. Esame įsitikinę, kad dauguma aplinkinių pritaria mūsų įsitikinimams, net jei neturime tam jokios priežasties. Juk labai lengva projektuoti savo mąstymą kitiems žmonėms. Tačiau be specialių psichologinių pratimų labai sunku išmokti projektuoti kitų žmonių mintis ir požiūrį į save. Šis kognityvinis šališkumas dažnai sukelia panašų klaidingą sutarimo efektą. Mes ne tik tikime, kad kiti žmonės mąsto taip, kaip mes, bet ir tikime, kad jie sutinka su mumis. Esame linkę perdėti savo tipiškumą ir normalumą, o kartu su jais pervertiname susitarimo su mus supančiais laipsnį. Kultų ar ekstremistinių organizacijų požiūriui nepritaria per daug žmonių. Tačiau patys radikalių grupuočių nariai įsitikinę, kad jų rėmėjų skaičius siekia milijonus.

Būtent projekcijos efektas leidžia mums įsitikinti, kad galime numatyti futbolo rungtynių ar rinkimų baigtį.

Akimirkos efektas

Žmogui labai sunku įsivaizduoti save ateityje. Be specialaus mokymo mes negalime numatyti tolesnių įvykių, atitinkamai sumažinti savo lūkesčius ir teisingą elgesį. Mes sutinkame su malonumu nedelsiant, net jei tai reiškia didelį skausmą ateityje. Tai sukelia dabarties momento efektą, dar žinomą kaip nuolaidos perkainojimo efektas. Ekonomistai yra rimtai susirūpinę dėl šio poveikio: nuo žmonių tendencijos teikti pirmenybę tiesioginei naudai, o ne naudą tolimoje ateityje, išplaukia dauguma pasaulio finansų sistemos problemų. Žmonės noriai leidžia pinigus ir labai nenoriai kaupia lietingą dieną. Be to, dabartinės akimirkos euristika yra gerai žinoma mitybos specialistams. 1998 metais amerikiečių mokslininkai atliko tyrimą „Hunger Prediction: Effects of Appetite and Abstinenence on Food Choices“. Tyrimo dalyviams buvo suteikta galimybė rinktis tarp sveiko (vaisių) ir nesveiko (šokolado) maisto, kurį jie gaus kitą savaitę. Iš pradžių 74% dalyvių rinkosi vaisius. Tačiau atėjus maisto dalijimo dienai ir eksperimento dalyviams pasiūlius galimybę pakeisti pasirinkimą, šokoladą pasirinko 70 proc.

Suspaudimo efektas

Kai gauname naują informaciją, ją susiejame su esamais duomenimis. Tai ypač pasakytina apie skaičius.

Psichologinis efektas, kai pasirenkame tam tikrą skaičių kaip inkarą ir lyginame su juo visus naujus duomenis, vadinamas inkaro efektu arba inkaro euristika. Klasikinis pavyzdys – prekės kaina parduotuvėje. Jei prekė su nuolaida, lyginame naują kainą (119,95 USD) su senąja kaina (160 USD). Į paties produkto kainą neatsižvelgiama. Visas nuolaidų ir išpardavimų mechanizmas paremtas inkaro efektu: tik šią savaitę 25% nuolaida, perkant keturias džinsų poras vieną porą gausite nemokamai! Poveikis naudojamas ir ruošiant restoranų meniu. Šalia superbrangių prekių yra specialiai nurodytos (santykinai!) Pigios. Tuo pačiu reaguojame ne į pigiausių prekių kainą, o į kainų skirtumą tarp lašišos kepsnio ant podiumo su šparagais ir vištienos kotleto. 650 rublių kepsnio fone kotletas už 190 atrodo visiškai normalus. Be to, inkaro efektas atsiranda, kai suteikiama pasirinkti iš trijų variantų: labai brangus, vidutinis ir labai pigus. Mes pasirenkame vidurinį variantą, kuris atrodo mažiausiai įtartinas kitų dviejų variantų fone.