Turinys:

Išnaudojimas ir bausmė: kaip darbas daro mus nelaimingus ir netinkamus
Išnaudojimas ir bausmė: kaip darbas daro mus nelaimingus ir netinkamus

Video: Išnaudojimas ir bausmė: kaip darbas daro mus nelaimingus ir netinkamus

Video: Išnaudojimas ir bausmė: kaip darbas daro mus nelaimingus ir netinkamus
Video: Germany's Oldest and Newest Tank 2024, Kovas
Anonim

Darboholizmo kultas nemažėja. Save charakterizuojame tik per profesinę tapatybę, beprasmišką apdorojimą laikome dorybe (o ne bausme), su siaubu galvojame apie išėjimą į pensiją ir nežinome, ką daryti su savimi už biuro ribų.

Sociologas Pierre'as Bourdieu tai pavadino „įsitraukimu į žaidimą“, kai žmonės, priešingai nei sveikas protas, negaili jėgų ir išteklių darbui, kuris jiems neteikia mažai pasitenkinimo ir laimės. Kaip darbas suryja mūsų individualumą, paverčia mus kontrolės keistuoliais ir tiesiog negailestingo korporatyvinio mechanizmo sraigteliais – ištraukoje iš knygos „Greitasis vėžlys: nieko nedaryti kaip būdas pasiekti tikslą“.

Stresas ir kontrolė

[…] Benjaminas (ne tikrasis vardas) ilgą laiką dirbo mokomosios literatūros leidyklos vyriausiuoju redaktoriumi. Porą metų įmonėje dirbusi jo kolegė buvo paaukštinta iki leidėjos ir tapo jo viršininke. Iš pradžių jie susigyveno, bet kuo toliau, tuo stiprėjo jos noras kontroliuoti kiekvieną Benjamino žingsnį. „Man atrodė, kad jai reikia įsitvirtinti naujose pareigose, ir ji kišosi į kiekvieną mano sprendimą“, – sako Benjaminas.

Lyderio kontrolė sustiprėjo, kaip ir spaudimas Benjaminui. Nors jos darbas buvo sekti tik pagrindinius klausimus, jos viršininkas reikalavo, kad ji žinotų visas jo darbo detales, įskaitant jo kompetencijos sritį. Ji taip pat pradėjo keistis, dažnai paskutinę akimirką, o tai reiškė papildomo darbo Benjaminui ir visai komandai. Kuo labiau ji bandė įsikišti ir atskleisti trūkumus, tuo labiau Benjaminas atsitraukė ir bandė sulaikyti informaciją. Dėl to kilo abipusis nepasitikėjimas, o Benjaminas jautė, kad jam trūksta autoriteto, kūrybiškumo ir motyvacijos efektyviai dirbti.

Keičiant aplinką ar esant netikrumo situacijai, kyla streso lygis, jaučiamės labiau priklausomi nuo aplinkybių. Būtent tai verčia mus pabandyti sugriežtinti kontrolę, kad atsikratytume bejėgiškumo jausmo.

Atrodo, kad kontrolė yra gynyba, priešnuodis nežinomybei ir tikrumo garantas. Kaip ir Benjamino viršininkas, žmonės gali piktnaudžiauti valdžia ir laikytis autoritarinio vadovavimo stiliaus.

Noras griebtis kažko tikrai svarbaus ir noras dėl to kovoti yra gana natūralus. Tačiau čia yra rizika: bandydami kontroliuoti rezultatą, galime sunaikinti būtent tai, kas yra didžiausia vertybė. Be to, kyla pavojus, kad mūsų veiksmai taps įtemptais ir nenuoširdžiais bandymais pasiekti rezultatų nesilaikant natūralios dalykų eigos.

Ši problema kyla dėl tendencijos pervertinti to, kas vyksta, kontrolės laipsnį. Psichologė Ellen Langer tai vadina kontrolės iliuzija, kuri didėja stresinėse ir priešingose situacijose. Manyti, kad mes kontroliuojame visus svarbiausius sėkmės veiksnius, yra klaida, kurią galima iliustruoti mintimi „Pasiseks ar ne, tai priklauso tik nuo manęs“. Jei manysime, kad geri pažymiai, paaukštinimas ar sėkmė gyvenime priklauso tik nuo mūsų, tai tik klausimas, kaip labiau dirbti ir kontroliuoti situaciją, kad gautume tai, ko norime. Tačiau galiausiai likimas nuo mūsų valios priklauso daug mažiau, nei norėtume.

Statinė tapatybė

[…] Tapęs Australijos ne pelno organizacijos VICSERV generaliniu direktoriumi, Kim Koop pradėjo dalyvauti susitikimuose su pagrindiniais partneriais. Jos užduotis buvo ginti organizacijos narių interesus, dėl ko dažnai tekdavo prieštarauti dalyvių pozicijoms, ginčytis, prieštarauti, reikšti alternatyvias nuomones.„Tai buvo labai reikalingas dalykas, ir man tai pavyko. Vieną gražią dieną pirmininkas netikėtai ir be jokio paaiškinimo atsisakė savo vaidmens ir pasiūlė jį Kimui. Ji nesuprato, kodėl jos apie tai klausė, bet sutiko.

„Tada aš to gailėjausi“, - prisimena ji. „Kaip pirmininkas, man buvo baisu. Nuolat kišdavausi į diskusiją ir, kaip įprasta, ginčydavausi ir laikiausi savo linijos. Stalas buvo didelis, negalėjau mesti savo įprasto vaidmens ir stovėjau tvirtai. Kim nesuprato, kaip jos elgesys paveikė susitikimo eigą. Vėliau ji suprato, kad eidama naują pirmininkės pareigą turėjo laikytis neutralesnės ir subalansuotos pozicijos, klausytis kalbėtojų ir vadovauti diskusijos eigai, o ne reikšti ar ginti tam tikrą požiūrį. „Deja, man tai nepasiteisino. Ši patirtis man buvo pažadinimo skambutis. Nepaisant viso skausmo, jis man padėjo suprasti, kad turiu susieti savo vaidmenį su konkrečia situacija ir kiekvieną kartą tinkamai pagalvoti, ar verta veikti, ar geriau tramdyti žirgus.

Kai priprantame, kaip ir Kim, prie savo vaidmens, rizikuojame leisti jai apibrėžti mūsų tapatybę. Mes tampame iš šio vaidmens kylančių pareigų ir lūkesčių personifikacija ir prarandame gebėjimą matyti, kaip mūsų veiksmai atitinka situaciją.

Neišskirdami savęs ir savo pozicijos, savo darbui pradedame teikti per daug reikšmės ir juo grįsti savo savigarbą. Netikėto darbo praradimo atveju tai pavojinga.

Kai Jeffas Mendahlas buvo atleistas iš startuolio, jam buvo skaudžiau prarasti darbą, o ne pajamų šaltinį. „Pasirodžiau nereikalingas ir lengvai pakeičiamas. O kas aš toks, jei nedirbu? Tarsi atleisdami mane iš darbo, jie atkreipė dėmesį į mano bevertiškumą.

Jeffas jautė poreikį kuo greičiau susirasti naują darbą, kad atkurtų savigarbą ir savigarbą. Jis nenorėjo, kad jo šeima pasakytų kitiems, kad buvo atleistas ir dabar yra bedarbis. „Mano pramonės bedarbių stigma yra mirties bučinys. Viskas labai rimta. Prisimenu, kad papuoliau į sunkią depresiją ir išgyvenau situaciją su psichoterapeutu.

Kaip ir daugelyje kitų veiklos sričių, IT industrijoje užimama vieta ir statusas turi didelę reikšmę. „Čia įprasta rinkti informaciją apie tai, kokioje įmonėje tu dabar esi, už ką esi atsakingas ir apie visas pareigas, kuriose esi dirbęs. Daugumai potencialių darbdavių nerūpi, koks tu esi, svarbiausia, ką tu darai dabar ir ką veikei anksčiau “, – aiškina Jeffas.

[…] Šiuolaikiniame pasaulyje kiekvienas žmogus yra „tikslas savyje“. Filosofas Lucas Ferry savo knygoje A Brief History of Thought rašo, kad žmogaus prasmę lemia tai, ką jis padarė ir pasiekė dėl savęs. Sėkmingi veiklos rezultatai tampa pagrindiniu tapatybės šaltiniu.

Kaip rodo Jeffo istorija, tiesiog tapatinant savo tapatybę su darbo pozicija, žmogus tampa pavojingai pažeidžiamas aplinkos, kurioje dirba, spaudimo.

Žiaurus žaidimas

Ioana Lupu ir Laura Empson dirba Sir John Cass verslo mokykloje Londone. Savo moksliniame darbe „Iliuzija ir tobulinimas: žaidimo taisyklės apskaitos pramonėje“jie aptaria „kaip ir kodėl patyrę nepriklausomi specialistai sutinka su organizacijos reikalavimais dirbti viršvalandžius“. Autoriai cituoja sociologo Pierre'o Bourdieu darbus ir sutinka su jo „iliuzijos“samprata – individų, kurie tam negaili savo jėgų ir priemonių, „įsitraukimo į žaidimą“fenomeno. „Žaidimas“yra socialinės sąveikos sritis, kurioje žmonės varžosi dėl konkrečių išteklių ir naudos.

Lupu ir Empsonas teigia, kad „darbo ir įsitraukimo į darbą disfunkcija yra ta, kad jis subtiliai atima iš mūsų nepriklausomybę ir neleidžia atskirti mūsų tapatybės nuo tapatybės, kuri atsirado darbe“. Jų tyrimai apie audito įmones parodė, kad patyrę specialistai, lipdami įmonės laiptais, geriau žaidžia pagal žaidimo taisykles. Tačiau kartu jie vis labiau patenka į „iliuzijos“galią ir praranda galimybę kvestionuoti tiek patį žaidimą, tiek jam skirtas pastangas. Tai pasikartojančių veiksmų ir ritualų, sukeliančių nesąmoningą norą sustiprinti žaidimo taisykles, rezultatas.

Žmonės pradeda tikėti, kad gali varyti save siekdami tikslų, ir patenka į savotišką savanorišką vergiją.

Per didelis darbas, perteklinė kontrolė ir tikslo praradimas, atsirandantis dėl beprasmės veiklos, sukelia neigiamas pasekmes. Iš kur atsiranda mūsų neveikiantis santykis su veikla? Kodėl mes darome tai, ką darome?

Darbas kaip bausmė

[…] Savo 1904 m. esė „Protestantų etika ir kapitalizmo dvasia“sociologas Maxas Weberis rašė, kad Martynas Liuteris ir Jonas Kalvinas krikščionio pareigomis laiko sunkų darbą, atsidavimą ir discipliną. Sunkus darbas buvo laikomas teisumo šaltiniu ir Dievo pasirinkimo ženklu. Ši ideologija išplito visoje Europoje ir už jos ribų – Šiaurės Amerikos ir Afrikos kolonijose. Laikui bėgant sunkus darbas tapo savitiksliu.

„Puritonai darbą pavertė geradariu, matyt, pamiršdami, kad Viešpats jį sukūrė kaip bausmę.

– savo straipsnyje „Verslo spąstai“šmaikštavo „New York Times“žurnalistas Timas Crideris.

Prancūzų filosofas egzistencialistas Albertas Camus savo esė „Sizifo mitas“parodė beprasmių kūrinių absurdiškumą. Graikų dievai nuteisė Sizifui į kalną ridenti sunkų akmenį, kuris, vos pasiekęs viršūnę, vėl ir vėl riedėjo žemyn. Atliekų darbas yra ne tik absurdiškas, bet ir žalingas. Iki pat XIX a. Anglijoje ji buvo naudojama kaip bausmė kaliniams: atliekant sunkias, pasikartojančias ir dažnai beprasmiškas užduotis teko palaužti jų valią. Visų pirma, kalinys turėjo pakelti sunkų ketaus patrankos sviedinį iki krūtinės lygio, pajudinti jį tam tikru atstumu, lėtai padėti ant žemės, o tada pakartoti tai, kas buvo daroma, vėl ir vėl.

Nesveiką požiūrį į veiklą formuoja ekonominis mitas, kad daugiau yra geriau. Betty Sue Flowers teigimu, tai yra labiausiai paplitusi mūsų laikų klaidinga nuomonė. Straipsnyje „Verslo mitų dvikovos“, kurį 2013 m. paskelbė „Strategy + Business Magazine“, Gėlės teigia, kad

ekonominis mitas glaudžiai susijęs su galingiausiu žmogaus instinktu – tėvišku. Tai jo nepilnavertiškumas. „Kai vaikai užauga, jiems leidžiama gyventi patiems, o produktų kūrimas – begalinis darbas.

Jis įspėja apie vienpusio sėkmės vertinimo pavojus, pvz., pajamų, pelno ar rinkos dalies.

Reikalauti padidinti produktyvumą gali kilti ir iš pačių darbuotojų. Kadangi materialinės ir nematerialinės paskatos grindžiamos darbo atlikimu, kyla gilus psichologinis poreikis didinti jo apimtį. Bet kada tikrai užtenka „gana“? Baimės, kurias sukelia augimą skatinanti sistema, niekada nebus visiškai neutralizuojamos dabartiniais pasiekimais. Nuo pat vaikystės buvome mokomi, kad sukauptas materialinis turtas gali suteikti saugumo, patikimumo ir gerovės jausmą. Idėja turėti daugiau istoriniu požiūriu atrodo gana pagrįsta. Gebėjimas kaupti išteklius maisto ir vandens pavidalu bado ar sausros atveju buvo labai svarbus išlikimui, tačiau šiandien tai mums nenaudinga.

Tikėjimas, kad žmonės turi dirbti sunkiau ir ilgiau, kad išgyventų, atrodo socialiai sąlygotas, ypač šalyse, kuriose didėja pajamų nelygybė, didėja maisto kainos ir mažas užimtumas. Bet esmė ta

tendencija perdirbti išlieka net ir patenkinus visus pagrindinius poreikius. Visų pirma, jį skatina vartojimo troškulys.

Mūsų prastą santykį su darbu sustiprina darbo aplinkoje vartojamas žodynas ir organizacijos, kaip mechanizmo, įvaizdis. F. W. Tayloro teorija apie mokslinius valdymo metodus ir judesių efektyvumą suformavo organizacijos kaip savotiško valdomo prietaiso idėją. Savo knygoje Discovering the Organizations of the Future Fredericas Laloux pažymi inžinerinį žargoną, kuris tęsiasi iki šiol: „Mes kalbame apie vienetus ir lygius, įplaukas ir išteklius, efektyvumą ir efektyvumą, kad reikia spausti svirtis ir judinti rodykles., pagreitinti ir sulėtinti, įvertinti problemos mastą ir pasverti sprendimą, vartojame terminus „informacijos srautai“, „kliūtys“, „pertvarkymas“ir „mažinimas““.

Mechanizmo įvaizdis nužmogina organizaciją ir joje dirbančius žmones. Jei laikysime tai mechanizmu, tada išvesties garsui padidinti pakanka intensyvesnio veikimo visą parą.

Mechanizmo įvaizdis nužmogina organizaciją ir joje dirbančius žmones. Jei laikysime tai mechanizmu, tada išvesties garsui padidinti pakanka intensyvesnio veikimo visą parą.

Jei kažkas nepavyksta, galite pakeisti dalis, perkonfigūruoti arba pakeisti sistemą.

Žmonės suvokiami kaip keičiamos ir nuimamos dalys, kurias visada galima papildyti. Savo vertybių, susijusių su darbo aplinkos vertybėmis ir kultūra, suvokimas leidžia kvestionuoti esamas paradigmas ir mesti iššūkį. Naudojami žodžiai ir vaizdai yra labai svarbūs: jie gali suartinti arba nužmoginti žmones.

Rekomenduojamas: